Diagnóstico
10 señales de que tu web está perdiendo clientes
Lo más probable es que tu web esté jugando en tu contra y tú ni te hayas enterado. Pasa más de lo que crees. Si reconoces varias de estas señales, cada día se te escapan clientes (y dinero). Léelas sin hacerte trampas al solitario:
Las 10 señales
- Tarda una eternidad en abrir. Si pasa de 3 segundos, la mayoría se va antes de ver nada.
- En el móvil se ve fatal. Y más de la mitad de la gente te visita desde el móvil, así que échale cuentas.
- No se ve claro cómo contactarte. Si hay que buscar el teléfono con lupa, nadie te escribe.
- No sales en Google. Cuando alguien busca tu servicio en tu zona y no apareces, para el cliente es como si no existieras.
- Tiene pinta de los años 2000. Una web vieja da la sensación de que el negocio también lo está.
- No tienes ni idea de quién entra. Sin una herramienta de medición vas a ciegas y no puedes mejorar.
- Los textos no dicen nada. Si solo hablas de ti y no de lo que tu cliente necesita, no conectas.
- No da confianza. Sin testimonios, sin tu cara, sin trabajos reales, la gente duda.
- Cambiar algo es una odisea. Si no puedes tocar ni una foto sin llamar a alguien, está mal montada.
- No le dice a la gente qué hacer. Una web sin un "pide presupuesto" o "reserva" bien visible deja al cliente perdido.
¿Cuántas te suenan?
Si has dicho que sí a tres o más, tu web te está costando clientes ahora mismo, mientras lees esto. La buena noticia es que casi todo tiene arreglo, y muchas veces ni hace falta empezar de cero.
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